Privacy verklaring

Privacybeleid
Wij hechten grote waarde aan de privacy van de klant. Alle persoonlijke gegevens worden door ons daarom met zorg behandeld. Wij houden ons hierbij strikt aan alle wettelijke regelgeving die van toepassing is op de (registratie van) persoonsgegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?

Als je bij ons een bestelling plaats, hebben wij van jou diverse gegevens nodig om jouw bestelling te verwerken. Deze gegevens worden door ons op diverse manieren gecontroleerd op juistheid

  • Jouw algemene gegevens:
    dit zijn de gegevens zoals naam, adres en woonplaats, die je invult bij het bestelformulier. Deze gegevens gebruiken wij om jouw bestelling te controleren en te verwerken.
  • Jouw emailadres:
    jouw emailadres gebruiken wij om jouw bestelling te bevestigen en je te informeren wanneer jouw bestelling gereed is voor verzending. Natuurlijk gebruiken we het ook als er naar aanleiding van je bestelling of vragen antwoord te sturen.
  • Jouw telefoonnummer:
    het gaat hier om een vast telefoonnummer waarop je tijdens kantooruren te bereiken bent (mag ook werk zijn). Dit nummer gebruiken wij om jouw bestelling te verifiëren. Heb je alleen een 06-nummer, dan kun je bij ons alleen met iDeal of onder vooruitbetaling betalen. De betalingsoptie iDeal is beveiligd door jouw eigen bank. Op rekening of onder rembours bestellingen zijn mogelijk voor vaste klanten. Wij gebruiken jouw telefoonnummer niet voor marketingdoeleinden of voor doorverkoop.
  • Bezoekgegevens:
    elk bezoek aan onze website word geregistreerd en bepaalde verkeersgegevens worden opgeslagen. Dit zijn bijvoorbeeld het aantal pagina’s dat bezocht is of welke artikelen er bekeken zijn. Deze gegevens zijn niet persoonsgebonden en worden alleen gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren. Bij daadwerkelijke bestellingen worden naast je inlog/klantgegevens ook gegevens geregistreerd zoals jouw providernaam, webadres en tijd van de bestelling. Dit is om frauduleuse bestellingen tegen te gaan of te kunnen onderzoeken.
  • Voor de financiële afhandeling
    maken we o.a. gebruik van Paypal en iDeal, voor deze producten verwijzen we naar de voorwaarden van de betreffende producten.

De doelen van de verzamelde gegevens samengevat:

Persoonsgegevens:

  • de verwerking van jouw bestelling
  • de bezorging op het door jou aangegeven afleveradres

Verkeergegevens:

  • het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de website
  • frauduleuse bestellingen tegen te gaan of te kunnen onderzoeken

jouw gegevens zijn bij ons veilig: jouw persoonlijke gegevens worden niet aan derden verkocht, geruild of ter beschikking gesteld. Uitzondering hierop is ter beschikking stelling van gegevens aan door ons gecontracteerde incassobureaus in geval van overschrijding van de door ons gestelde betalingstermijn. Een andere uitzondering is die waarbij wij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.

Jouw gegevens worden op beveiligde servers opgeslagen. Bevoegde medewerkers van DigiMaat zijn de enige personen die toegang hebben tot de persoonsgegevens en hebben een geheimhoudingsplicht van de persoonsgegevens. We hebben allerlei beveiligingmaatregelen getroffen om jouw gegevens veilig te bewaren, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Je hebt altijd het recht van inzage in de gegevens die DigiMaat over jou in bezit heeft. Je hebt het recht deze te laten verbeteren of onjuiste gegevens te laten verwijderen. Je kunt deze gegevens uitsluitend schriftelijk opvragen door een briefje naar ons te sturen: DigiMaat, Groenendaalseweg 3, 7255 PB Hengelo Gld. Vermeld in de brief jouw volledige adres (ook evt. e-mailadres) en je verzoek tot inzage. Je ontvangt dan zo snel mogelijk van ons een overzicht. Hiervoor brengen wij je per keer EUR 4,75 in rekening.

Mocht je nog vragen hebben over ons privacybeleid kunt je contact opnemen via e-mail.
Klik hier voor het e-mail formulier.

Pin It on Pinterest